1. Giới Thiệu Chung
Hãng hàng không Thai Air Asia là một công ty liên doanh giữa hãng máy bay giá rẻ Malaysia và hãng Asia Aviation của Thái Lan. Thai Air Asia phục vụ những chuyến bay nội địa và quốc tế thường xuyên của AirAsia, bay từ Băng Cốc và nhiều thành phố khác từ Thái Lan.
Theo như số liệu thống kê được về những chuyến bay trong năm 2013, Thai AirAsia là hãng hàng không đứng thứ 2 của châu Á, với khoảng 96.08% chuyến bay hạ cánh đúng lịch trình.
Ngoài ra, hành khách có thể đặt vé của hãng Thai AirAsia bằng nhiều cách. Khách du lịch có thể giữ chỗ và thanh toán trực tuyến tiện lợi thông qua trang web của hãng hàng không hoặc đặt vé qua điện thoại tại trang mobile.airasia.com khi sử dụng ứng dụng AirAsia cho thiết bị di động. Khách du lịch cũng có thể đặt vé tại các Văn phòng bán vé AirAsia, thông qua đại lí du lịch được ủy quyền hoặc những phòng vé địa phương được chọn.
2. Quy trình làm thủ tục lên máy bay
Bạn có để kiểm tra thông tin và in vé lên máy bay trực tuyến để tiết kiệm thời gian và công sức của bản thân. Nếu bạn là hành khách trên chuyến bay nội địa, bạn nên sử dụng hệ thống t máy tự làm thủ tục ở ngay tại sân bay, tránh việc phải trả phí dịch vụ khi làm thủ tục tại quầy.
Bạn cũng có thể làm thủ tục bằng điện thoại nếu như có thể kết nối internet. Đối với việc làm thủ tục qua mạng, bạn có thể bắt đầu làm thủ tục từ 14 ngày đến 1 tiếng trước giờ bay dự kiến.
Phụ nữ mang thai, hành khách đi cùng trẻ nhỏ ,người khuyết tật hoặc nhóm hành khách quá 9 người hoặc hành khách đi một mình dưới 16 tuổi không được phéo sử dụng hệ thống máy tự làm thủ tục.
3. Ghế Ngồi Và Quy Định Hành Lý
Dù là hàng không giá rẻ, nhưng AirAsia cũng không bỏ qua bất kì đối tượng hành khách nào. Các chuyên cơ của hãng luôn đáp ứng đầy đủ tất cả hạng ghế với những dịch vụ tương xứng, làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất.
Về hạng ghế: Ghế da thời thượng đảm bảo hành khách sẽ có một chuyến bay thoải mái. Hành khách có thể chọn chỗ ngồi mà mình thích. Ghế cao cấp, trước kia còn được gọi là ghế nóng, cho phép bạn lên máy bay trước tiên. Một số chuyến bay quốc tế cung cấp Ghế giường nằm đặc biệt hạng thương gia với chiều rộng 20’’, dài 60’’ và có tầm trải tối đa 70’’.
Về quy định hành lý của AirAsia: Mỗi hành khách được phép mang theo một túi hành lí và một vật dụng cá nhân như là túi xách hoặc cặp. Xe đẩy em bé và những thiết bị di chuyển khác có thể được kí gửi miễn phí.
Tất cả những hành lí xách tay cần phải đủ nhỏ để có thể đặt vừa tủ phía trên hoặc khoảng trống phía dưới ghế ngồi. Hành khách cũng có thể mua thêm 15 kg hành lí cho những chuyến bay nội địa hoặc 20 kg cho những chuyến bay quốc tế tại quầy thủ tục.
4. Dịch Vụ Chuyến Bay
Thực đơn trên máy bay của hàng không Thai Air Asia có đến 20 món để hành khách lựa chọn tùy thuộc vào khẩu vị của mỗi người.
Đối với các bữa ăn nóng, hành khách phải chọn món và đặt trước thời gian bay là 24 tiếng, được thanh toán trong quá trình mua vé trực tuyến (với giá khuyến mãi hấp dẫn).
Bạn đã có đủ lý do để chọn Thai AirAsia đồng hành cùng chuyến đi của mình chưa, Thai Air Asia biết cách thu hút những khách hàng quen thuộc bằng việc tung ra chương trình hấp dẫn: “Mua càng nhiều bay càng nhiều". Hãy cùng tận hưởng điều thú vị với hãng hàng không Thai AirAsia ngay thôi.
