Nếu Quý khách không tham gia được chuyển đi do bị tai nạn, đau ốm có giấy chứng thực của bác sĩ và bệnh viện…thì Quý khách phải báo ngay cho Công ty và Quý khách phải chịu những chi phí dịch vụ mà Công ty đã thực hiện bao gồm: những khoản phí phạt của hàng không, các dịch vụ phía nước ngoài như khách sạn, xe cộ, nhà hàng…
Đồng thời, việc hủy tour của Quý khách dưới mọi hình thức sẽ được Công ty sẽ thông báo với LSQ / ĐSQ về việc ng đi đúng ngày như hồ sơ xin visa. Bên cạnh đó, visa của Quý khách có thể sẽ bị hủy bởi LSQ/ĐSQ.Trong trường hợp Visa không bị hủy thì công ty sẽ giữ hộ chiếu Quý khách đến hết thời hạn Visa.
Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ tour qua điện thoại không được chấp nhận.
*LƯU Ý:
Trong trường hợp quý khách đi theo nhóm hoặc gia đình có khách trong nhóm hoặc gia đình bị từ chối visa thì công ty du lịch chỉ hoàn cọc lại cho khách bị từ chối visa còn những khách còn lại bắt buộc tham gia theo đúng lịch trình ban đầu của công ty du lịch nếu không tham gia tour công ty du lịch sẽ không hoàn lại cọc.
THỦ TỤC XIN VISA DU LỊCH AUSTRALIA
Các giấy tờ công chứng trong vòng 6 tháng kể từ ngày công chứng.
Các giấy tờ phải photo trên giấy A4, chỉ dùng giấy 1 mặt, không cắt, không bôi xóa, chỉnh sửa
1. HỒ SƠ CÁ NHÂN
- 2 ảnh phông nền trắng (4x6cm) chụp không quá 6 tháng – phía sau ghi rõ
- Hộ chiếu gốc đã ký tên và bản sao công chứng và còn trang trống để đóng dấu xuất nhập cảnh, còn hạn dùng.
- Bản sao công chứng sổ hộ khẩu
- Bản sao công chứng giấy khai sinh ( cho cả khách trên 18 tuổi )
- Bản sao công chứng chứng minh nhân dân
- Giay đăng ký kết hôn hoặc giấy xác nhận độc thân/ly hôn ở địa phương
2.HỒ SƠ CÔNG VIỆC
Trường hợp chủ doanh nghiệp:
- Bản sao công chứng giấy phép ĐKKD
- Biên lai nộp thuế 3 tháng gần nhất hoặc quý (thuế GTGT, thuế TNDN, thuế môn bài năm…)
- Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất
Trường hợp nhân viên cty:
- Bản sao công chứng hợp đồng lao động
- Quyết định bổ nhiệm chức vụ mới nhất ( nếu có )
- Bảng lương 3 tháng gần nhất hoặc sao kê tài khoản lương
- Đơn nghỉ phép (đúng với ngày đi tour)
Trường hợp nghỉ hưu:
- Bản sao công chứng sổ hưu trí hoặc thẻ hưu
- Nếu nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng sao kê tài khoản nhận lương hưu.
Trường hợp học sinh/sinh viên:
- Thư xác nhận đang là học sinh/sinh viên Hoặc thẻ học sinh/sinh viên
- Đơn xin nghỉ phép (đúng với ngày đi tour)
3 HỒ SƠ TÀI CHÍNH
- Sao kê tài khoản giao dịch ngân hang 03 tháng gần nhất.
- Bản sao công chứng sổ tiết kiệm và xác nhận số dư (tối thiểu 100 triệu/người)
- Bản sao công chứng giấy tờ nhà đất (các tài sản có giá trị khác như cổ phần, oto, bất động sản…)
Các đương đơn nộp hồ sơ xin thị thực Úc sẽ được yêu cầu thu thập thông tin sinh trắc (chụp hình và lấy dấu vân tay) tại Văn phòng tiếp nhận hồ sơ tại TP.HCM, Hà Nội hoặc Đà Nẵng